Mağazamızda ödeme işlemi sırasında istediğiniz hizmeti size sağlayabilmek amacıyla sizinle ilgili
bilgileri topluyoruz.
Sitemiz ziyaret edilirken görüntülediğiniz ürünleri inceler ve gönderim adresi talep ederiz.
Görüntülediğiniz ürünler: Örneğin, en son görüntülediğiniz ürünleri göstermek için bunu kullanırız
Gönderim adresi: Bunu girmenizi talep ederiz, böylece sipariş vermeden önce nakliye işlemini tahmin
edebilir ve siparişinizi gönderebiliriz!
Bizden bir şey satın aldığınızda, adınızı, fatura adresinizi, gönderim adresinizi, e-posta adresinizi, telefon
numaranızı, kredi kartı / ödeme ayrıntılarınızı ve kullanıcı adı ve şifre gibi isteğe bağlı hesap bilgilerini
içeren bilgileri vermenizi talep ederiz. Bu bilgileri şu gibi amaçlarla kullanırız:
Hesabınız ve siparişiniz hakkında size bilgi göndermek
Geri ödemeler ve şikayetler dahil olmak üzere isteklerinizi yanıtlamak
Ödemeleri işlemek ve sahteciliği önlemek
Mağazamız için hesabınızı oluşturmak
Fatura kesmek gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Mağaza tekliflerimizi iyileştirmek
Almayı seçerseniz size reklam ve promosyon mesajları göndermek
Bir hesap oluşturursanız, adınızı, adresinizi, e-postanızı ve telefon numaranızı saklayacağız. Bu bilgiler,
gelecekteki siparişler için ödeme yapmak istediğinizde kullanılacaktır.
Sizinle ilgili bilgileri ihtiyaç duyduğumuz sürece ve yasal süre boyunca saklarız. Örneğin, vergi ve
muhasebe amaçları için XXX yıllık sipariş bilgilerini saklayacağız. Bu, adınızı, e-posta adresinizi, fatura
ve gönderim adreslerini içerir.
Yapmayı seçerseniz, mağaza yorumlarını veya görüşleri de saklarız.
Ekibimizde erişimi olanlar
Ekibimizin üyeleri bize sağladığınız bilgilere erişebilir. Örneğin, hem Yöneticiler hem de Mağaza
Yöneticileri şunlara erişebilir:
Neyin, ne zaman satın alındığı ve nereye gönderilmesi gerektiği gibi sipariş bilgileri ve
Adınız, e-posta adresiniz, fatura ve gönderim bilgileriniz gibi müşteri bilgileri.
Ekip üyelerimiz, siparişleri gerçekleştirmek, geri ödeme işlemlerini yürütmek ve size yardımcı olmak
için bu bilgilere erişebilir.
Başkalarıyla neler paylaşıyoruz?
Siparişleri ve mağaza hizmetlerini size vermemize yardımcı olan üçüncü taraflarla bilgi paylaşıyoruz;
Siparişinizi size teslim edebilmek için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile adres bilginizi, ödeme
aldığımız banka ve/veya kuruluş(lar) ile yapacağınız ödemenin gerçekleşebilmesi için fatura bilgilerinden
gerekli olanları paylaşıyoruz.